U 2018. godini originalne emisije i filmovi Netflix- a nadmašili su stečeni sadržaj pretplatničke usluge u odnosu na druge. Netflix je počeo mijenjati filmsku industriju 1997. godine kada je osnovao program koji je omogućio potrošačima da iznajmljuju filmove poštom putem usluge mjesečne pretplate. 2007. se tvrtka proširila na streaming, što je transformiralo način na koji su potrošači zauvijek dobili zabavu. Netflix je danas popularniji od tradicionalne televizijske, kablovske i drugih usluga za streaming.
Netflix je toliko podržao industriju zabave da su se mnogi počeli žaliti kad su njezini originalni filmovi počeli dobivati priznanje s Akademskih nagrada. Godine 2019. originalni film Netflix Roma dobio je 10 nominacija za Oscara i osvojio tri nagrade, što je rezultiralo kritikom protiv tvrtke iz mnogih branši, uključujući Stevena Spielberga, koji nije mislio da se filmovi ove tvrtke trebaju kvalificirati za Oskara. Netflix je snimio i nagrađivane televizijske emisije, sa serijama Emmys i Golden Globes za emisije poput Crown, House of Cards, Orange the New Black i Making Murderer. Netflix nastavlja proširiti izvorni program i nedavno je podijelio planove za otvaranje novih studija u Torontu.
Iako su Netflix oduvijek bili tamo gdje potrošači odlaze i gledati stare epizode Prijatelja i Zvjezdanih staza, tvrtka se polako počela udaljavati od stečenih svojstava kako bi se više fokusirala na izvorni sadržaj. Rok je rekao da su, prema studiji Ampere Analysis, originalne emisije i filmovi Netflix-a prvi put nadmašili njegove stečene TV emisije i filmove prošle godine. U prosincu 2018., 51 posto Netflix programa nastalo je iz originalnog sadržaja, za razliku od samo 25 posto u prosincu 2016. Međutim, originalni sadržaj ne mora značiti samo emisije koje je stvorio Netflix. Uključuje i serije koje je Netflix stvorio uz pomoć partnera, poput The Crown, koji je tvrtka proizvela sa Sonyjem.
Dodavanje originalnog sadržaja i dalje će postati trend za Netflix, pogotovo sada kada je tvrtka izgubila puno stečenih svojstava. S drugim divovima za zabavu, poput Disneya i WarnerMedia, koji počinju pokretati streaming usluge, mnoge emisije i filmovi tih kompanija nestat će na Netflixu, što znači da bi Netflix trebao nastaviti kretati u vlastitoj režiji kako bi zadovoljio potrošače. Disneyjeva streaming usluga vjerojatno će postati jedan od najznačajnijih konkurenata Netflixa, što je više nego vjerojatno zbog čega je Netflix otkazao svoje Marvel emisije.
Netflix je oduvijek bila tvrtka koja gleda u budućnost. Davanjem originalnijeg sadržaja koji nije dostupan nigdje drugdje, pretplatnici imaju više razloga da ostanu bez posla, osobito kada druge tvrtke počnu pokretati streaming usluge. Iako potrošači već doživljavaju izgaranje s dostupnom količinom usluga za streaming, Netflix će uspjeti ostati na vrhu svoje igre sa velikim brojem svojih originalnih TV emisija i filmova.
