Madden Fanovi su GameStop srušili zbog neugodnog Ray Ricea Tweet

Madden NFL 19 možda nije izazvao najviše uzbuđenja na EA-inoj konferenciji za novinare E3 2018, ali jedna reakcija na igru ​​ostavila je priličnu malobrojnu navijača Maddena. Naslov je prikazan kao dio EA Play manifestacije ove godine, zauzevši dio EA Sports odjeljka konferencije, kao i ažuriranje FIFA franšize.

Sve u svemu, reakcija publike na taj događaj bila je prigušena, što je često slučaj tijekom sportskog sim odsjeka EA-ove E3 konferencije. Unatoč tome, prikolica Madden NFL 19 privukla je više pozornosti na mreži, a fanovi franšize pogledali su poboljšanja ostvarena tijekom prethodnih godišnjih iteracija serije, a među onima koji su uzeli u obzir bila je i GameStopina vlastita Twitter stranica.

Međutim, GameStop račun brzo je naleteo na kiselu notu kada se napravio šaljiv u obliku lošeg ukusa. Dok se razgovaralo o grafičkoj kvaliteti igre, drugi korisnik Twittera uskočio je jezikom u obraz komentarišući igru ​​koja ima Battle Royale mod, što slijedi nakon najave načina rada Battlefield V Royale. Odgovor GameStop računa - da ima "urone na Ray Ricea" - nije naopako.

Ray Rice uhićen je 2014. godine nakon fizičke borbe između sebe i Janay Palmer, koja je sada njegova supruga. U grafičkom i šokantnom videu, Rice je viđena kako udara Palmera, a zatim je izvlači iz lifta. Iako su optužbe za otežani napad na kraju odbačene, to je dovelo do veće rasprave o nasilju u obitelji u NFL-u, s tim da je liga zauzela mnogo žešći stav protiv nasilja naprijed. Kao takvo, nije veliko iznenađenje kad su Madden-ovi obožavatelji kritizirali šalu GameStop-a.

Komentari su brzo stigli na GameStop, mnogi su istaknuli da šala nije smiješna. "Pitate se kako se društvo osjeća zbog nacionalnog branda koji se šali o nasilju u obitelji", pročitajte jedan odgovor. GameStop je na kraju obustavio stav, navodeći kako je "podnošenje svjetla od nasilja u obitelji neprihvatljivo, i iskreno nam je žao zbog bilo kakvih uznemirenih komentara koje smo izazvali".

Pogrešan korak s društvenim medijima tvrtke pokazuje koliko je tanka linija kada brandovi pokušavaju donijeti osobnost društvenim mrežama poput Twittera. Iako se dodavanje humora definitivno smatra dobrim dijelom za neke tvrtke, jedan pogrešan potez i jedan komentar lošeg ukusa mogu dovesti do neugodnih situacija poput ove. Ipak, vjerojatno će GameStop malo opreznije krenuti prema naprijed.